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退、換貨說明:
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依據《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨日7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七天鑑賞期屬『猶豫期』並非『試用期』,若商品一經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法辦理退換貨!
●收到商品不符購物需求,請勿拆封,商品一經拆封則依《消費者保護法》之規定,無法享有七天猶豫期之權益、且不得辦理退、換貨!
以下情形恕不接受退換貨: 1.商品瑕疵除外,商品一經拆封後恕不退換 2.接觸性商品(如:籠子、便盆、食器碗、服裝、牽繩胸背…等),一經拆封後恕不退換 3.頁面有標示不接受退換貨的賠售特賣商品,恕不退換 4.已收商品超過7天以上
●為確保您的購買權益,請於收到商品後24小時內清點商品,如有缺少或破損或商品期限問題,請務必於24小時內來電或來信反映!
●退、換產品需保持商品原包裝盒、配件、贈品、原發票完整一併退還,並請透過粉絲團或是電話聯絡主動通知我們您需要做退換貨處理。
●收到您退回的商品並經確認無誤後,即會辦理退款作業,實際退款金額將會扣掉『相關處理費』(如下),一律採退匯方式處理(限使用銀行轉帳、超商繳費之訂單。刷卡付款訂單,將刷退至原信用卡)!
●備貨作業時如遇商品缺、換貨,退款金額低於200元以下將隨包裹退回,超過200元以上一律採退匯方式處理(限使用銀行轉帳、超商繳費之訂單。刷卡付款訂單,將刷退至原信用卡)!
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●將會扣除的『相關處理費』包含有: 1. 銀行轉帳手續費NT$15 2. 商品第一次運送費用NT$100
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