如何購買

購物流程簡介


STEP 1.登入/註冊會員
         初次購買須先【加入會員】,至官網右上方【登入】點入,註冊成為我們奧斯卡寵物的會員,就可以開始購物囉!
         ※亦可使用FBLineGoogleYahoo登入購物!

STEP 2.選購商品
         將喜愛的商品加入購物車,此時尚未下單成功喔!

STEP 3.前往結帳,填寫訂單資訊
         點選官網右上角的購物車,確認購買商品後前往結帳。

選擇付款方式: 
目前付款方式有4種:
1.『線上刷卡付款』方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL 加密機制,保障您的個人隱私資料。可使用 VISA / MASTER / JCB 等卡片進行刷卡付款。
2.『自動櫃員機/ATM』ATM繳費須於3日內繳費(可使用網路銀行轉帳)。
3.『超商代碼繳費』全家、7-ELEVEN、萊爾富、OK便利商店,四大超商皆可繳費。 
4.『貨到付款』,下單後由宅配人員到府收款,您收到包裹後只須將金額交給宅配人員即可。  

注意事項:
1.與合格廠商「綠界Ecpay」提供您國內8大金融公司虛擬帳號,使用安全加密機制,請安心付款。 
2.結帳時,前往下一步,如還需加買商品,請點選右上角的【修改訂單】,即可再選購其他商品。
3.訂單成立後請務必『三日』內轉入至產生的專屬虛擬轉帳帳號,逾期專屬帳號將會失效,無法再接受轉匯入,請務必留意!    
4.在系統導向付款頁面時,請切勿「關閉此視窗」或「重新整理頁面」,以免此筆訂單無法進行付款頁面,導致訂單失效需再重新下單!
5.此虛擬帳號僅限一次性轉帳,切勿溢繳或是少繳!如有溢繳或是少匯,此筆交易綠界金流會視同交易失敗,須請提供相關資料,將協助辦理退款作業! 

        
STEP 4.確認訂單
        確認訂單後即無法更改,欲更改請重新下單,並在訂單【詢問客服】功能中,通知客服取消該筆訂單,謝謝您!

STEP 5.完成訂購,等待到貨
        完成訂購後可在會員專區查詢訂單狀態!

 

注意事項:
●貼心提醒:商品加入購物車後,請務必於4小時內前往結帳,超過4小時未結帳,系統將會自動清除購物車內的商品!
●取消訂單:請於訂單完成後的12小時內,主動通知客服取消您的訂單(請提供訂單編號),若商品已寄出後,而取消訂單欲辦理退款,退款金額將會扣除『相關處理費』(請參考退換貨服務)。取消訂單若於非上班時間,請多利用E-mail、留言板或官方LINE等方式告知!

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